Condiciones de contratación
Última actualización: 10 de septiembre de 2026
Estas condiciones regulan la compraventa a distancia de cajas de mango fresco a través de https://www.mogansol.es (el «Sitio»), entre Agricola Domingo Bueno e Hijos SL (nombre comercial Mogansol) y tú como consumidor, de acuerdo con el Real Decreto Legislativo 1/2007 (LGDCU) y la normativa de comercio electrónico.
1. Identidad del vendedor
- Razón social: Agricola Domingo Bueno e Hijos SL
- NIF: B76354229
- Nombre comercial: Mogansol
- Actividad: venta de mango fresco cultivado en Mogán (Gran Canaria)
- Domicilio: Carretera General El Hornillo 5, 35140 Mogán, Las Palmas, España
- Correo: contacto@mogansol.es
- Web: https://www.mogansol.es
2. Objeto y producto
Vendemos cajas de mango fresco premium de 6 kg, preparadas en la finca. La variedad (Keitt, Osteen, Tommy Atkins u otras de la finca) depende de la época del año y de la disponibilidad al preparar el pedido: no se garantiza una variedad concreta en la venta online.
Es un alimento fresco y perecedero. El máximo por pedido online es de 5 cajas. Para más de 30 kg (hostelería, distribución o empresas) usa el formulario de propuesta comercial: no es una compra ni un cobro.
3. Precios
El precio de la caja de 6 kg es de 36,00 €. Los precios se leen de la configuración del Sitio; el total se recalcula siempre en el servidor al confirmar el pedido.
En Canarias aplica el IGIC (no el IVA). El mango fresco tributa al tipo cero (0 %), así que el precio indicado es el precio final.
El envío a Gran Canaria está incluido (0 €). Al resto de islas se aplica un suplemento por caja, según esta tabla vigente:
| Isla | Suplemento por caja |
|---|---|
| Gran Canaria | Gratis |
| Tenerife | 3,00 € |
| Lanzarote | 3,00 € |
| Fuerteventura | 3,00 € |
| La Palma | 9,00 € |
| La Gomera | 9,00 € |
| El Hierro | 9,00 € |
El total mostrado en el carrito (producto + transporte según isla) es el que se cobra en Stripe, salvo error manifiesto de precio, que podremos anular antes de enviar la fruta (con reembolso si hubiera cargo).
4. Pedido y contrato
La compra es como invitado: no hay registro ni cuenta. Añades cajas al carrito (guardado en tu navegador), eliges isla, introduces tu nombre, teléfono y la dirección de entrega (dirección, población, código postal y, si quieres, notas) y aceptas estas condiciones y la Política de privacidad. El correo y el pago se completan en la pasarela de Stripe.
El contrato se perfecciona al completar el pago en Stripe y recibir la confirmación del pedido. Te enviaremos un correo de recepción. Nos reservamos no aceptar o cancelar un pedido si no hay disponibilidad, si los datos de entrega son incompletos o si detectamos un error. En ese caso te lo comunicaremos y, si hubiera un cobro, se reembolsará.
5. Pago
El pago del pedido online se realiza siempre en la web, con tarjeta, a través de la pasarela segura de Stripe al finalizar el pedido. Stripe te envía el recibo y la factura en PDF. Mogansol no almacena los datos de tu tarjeta. El cargo se hace por el importe recalculado en céntimos (producto + suplemento de isla). No ofrecemos transferencia ni cobro posterior fuera de esa pasarela para la compra online de cajas.
6. Envío y entrega
Enviamos a las siete islas Canarias (Gran Canaria, Tenerife, Lanzarote, Fuerteventura, La Palma, La Gomera y El Hierro). No ofrecemos recogida en finca. Los pedidos se preparan en días laborables y salen en transporte refrigerado cuando es posible. El plazo orientativo es de unos pocos días laborables desde la confirmación, sujeto a temporada, clima y mensajería. El seguimiento del envío lo gestiona la mensajería (TIPSA), que podrá avisarte por correo según su servicio.
Debes facilitar una dirección y un teléfono donde poder entregar. Si el envío falla por datos incorrectos o ausencia reiterada, los gastos extras podrán repercutirse.
7. Derecho de desistimiento
El mango fresco es un alimento perecedero. De acuerdo con el artículo 103.c del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (LGDCU), el derecho de desistimiento no se aplica a los bienes que puedan deteriorarse o caducar con rapidez, como la fruta fresca.
Por tanto, una vez confirmado y enviado el pedido de mango, no cabe devolverlo por desistimiento de 14 días propio de la venta a distancia de otros productos.
8. Falta de conformidad y reclamaciones
Sí respondemos si el producto llega dañado, incompleto o no se corresponde con el pedido. Avísanos por escrito a contacto@mogansol.es lo antes posible (idealmente en 24–48 horas) y, si puedes, con fotos. Ofreceremos reposición, reembolso o compensación razonable según el caso.
La fruta es un producto natural: calibre, color y punto de maduración pueden variar. Eso no es por sí mismo un defecto.
Reclamaciones de consumo: contacto@mogansol.es. También puedes acudir a las Juntas Arbitrales de Consumo o a la plataforma europea de resolución de litigios en línea cuando resulte aplicable.
9. Datos personales
El tratamiento de tus datos se describe en la Política de privacidad.
10. Ley aplicable y fuero
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para consumidores residentes en España, será competente el fuero que determine la normativa de consumidores (en general, tu domicilio). Mogansol está en Mogán, Gran Canaria.